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계정 삭제 안내
주식회사 포레스트커머스가 운영하는 온누리핫딜 계정과 관련 개인정보를 직접 삭제할 수 있습니다. 앱을 다시 설치하지 않아도 아래 웹 화면에서 진행할 수 있습니다.
계정 삭제 방법
- 1온누리핫딜 계정으로 로그인합니다.
- 2마이페이지에서 전체메뉴를 열고 ‘회원탈퇴’를 선택합니다.
- 3안내 사항을 확인한 뒤 ‘회원탈퇴’를 입력하고 탈퇴를 완료합니다.
탈퇴하면 삭제 또는 익명화되는 정보
로그인 아이디, 이름, 이메일, 휴대전화번호, 소셜 계정 연결정보와 선택 프로필을 삭제 또는 익명화합니다. 배송지·찜·장바구니·본인인증 연결정보는 삭제하고, 사용 가능한 쿠폰은 이용 불가능하게 처리하며 모든 로그인 세션을 종료합니다.
일정 기간 보관되는 정보
전자상거래법 등 관계 법령에 따라 계약·청약철회 기록과 결제·상품공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년 동안 보관할 수 있습니다. 해당 기록은 다른 정보와 분리하고 접근을 제한하며, 보관 기간이 끝나면 파기합니다. 진행 중인 결제·배송·취소·교환·반품이 있다면 처리가 끝난 뒤 탈퇴할 수 있습니다.
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- 고객센터
- 02-2088-1665
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